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Inicio > Asistencia Solidaria > Asistencia Vehículos

Con Asistencia Solidaria nuestros asegurados pueden acceder a las siguientes coberturas de acuerdo con las condiciones establecidas y de acuerdo al producto adquirido: 

 

Coberturas a las Personas:

Entre los amparos a las personas tenemos:

  • Transporte o repatriación por enfermedad o accidente.
  • Gastos complementarios de ambulancia, complemento de la repatriación.
  • Transporte o repatriación del asegurado fallecido y de los demás acompañantes asegurados.
  • Desplazamiento y estancia de un familiar por hospitalización mayor a 5 días, nacional e internacional.
  • Gastos de viaje, al ser interrumpido el viaje por fallecimiento de un familiar.
  • Asistencia hospitalaria por enfermedad o accidente en el Exterior.
  • Gastos odontológicos en el Exterior.
  • Gastos por convalecencia.
  • Repatriación del asegurado fallecido.
  • Transmisión de mensajes urgentes, nacional e internacional.
  • Envío de medicamentos fuera de Colombia.
  • Orientación por pérdida de documentos.
  •  Transporte de Ejecutivos.
     


Coberturas al vehículo

  • Grúa por avería o accidente.
  • Servicio de conductor elegido sin límite de eventos en las siguientes ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Barranquilla, Manizales, Armenia, Pereira, Bucaramanga, Santa Marta, Montería, Sincelejo.
  • Estadía y desplazamiento de los asegurados por inmovilización del vehículo en caso de avería o accidente del vehículo asegurado si se encuentra de viaje.
  • Localización y envío de piezas de repuesto.
  • Servicio de Conductor Profesional si se encuentra viajando, por imposibilidad del asegurado para conducir el vehículo por muerte, accidente o cualquier enfermedad.
  • Cobertura de Asistencia Jurídica: Aseguradora Solidaria pone a su disposición abogados durante las 24 horas para los siguientes eventos:
    • Asistencia de Asesor Jurídico en accidente de tránsito
    • Asistencia para liberación del vehículo ante la Unidad Judicial respectiva.
    • Gastos de Casa-Cárcel
    • Asistencia en Audiencias de Comparendos
    • Asistencia Jurídica En Procesos Contravencionales de Tránsito.
    • Asistencia Jurídica en Centros de Conciliación
  • Servicio de Carro Taller
    • Reparación averías menores
    • Servicio en despinchada,
    • Paso gasolina
    • Cerrajería
    • Ignición del vehículo (paso corriente).
       

SERVICIOS DE VALOR AGREGADO

Aseguradora Solidaria pone a disposición de nuestros asegurados servicios de valor agregado como:

  • Red Escolar: Una guía oportuna para alcanzar esos logros a nivel académico. Incluye servicios como:
    • Profesor a domicilio cuando el niño tenga un accidente que genere una incapacidad de más de 5 días*
    • Tutor en Línea**, entre otros.
       
  • Red Psicológica: Un profesional siempre Junto a ti para orientar. Incluye servicios de:
    • Orientación Psicológica Telefónica en Línea.
    • Referenciación de Psicólogos y Psiquiatras
    • Coordinación y envío de Psicólogo o Psiquiatra.
       
  • Red Dorada: Apoyo y coordinación de servicios de atención a la tercera edad.
  • Servicio de Conserjeria a través del cual usted obtendrá entre otros servicios información Geográfica (Seguridad y estado de las vías, trayectos, rutas), Económica (bursátil, divisas, indicadores); reservas (restaurantes, museos), entre otros.
  • Asesoría en la localización, transporte de los equipajes y efectos personales por extravío o pérdida definitiva en vuelo regular de aerolínea comercial.
     

Como acceder a los amparos, coberturas de Asistencia Solidaria?

Con una sola llamada a través de la LINEA SOLIDARIA DE ATENCION AL CLIENTE, usted obtendrá la asesoría y el servicio de personal calificado para atender las diferentes emergencias y solicitudes que se le presenten, orientarlos en caso de reclamación, conocer sus opiniones y sugerencias, brindarle la información sobre nuestros productos y servicios.

 

 
Dirección General: Calle 100 No. 9A - 45, pisos 8 y 12
Bogotá, Colombia
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Fecha de última actualización:  1 de Agosto de 2013