| Comunique su siniestro lo más pronto posible con Aseguradora Solida de Colombia, a los siguientes Teléfonos: 01-8000-512021 o En Bogotá 5460101 Gratis desde cualquier celular #789, los cuales se encuentran a su disposición las 24 horas del día, los 365 días del año, o acuda a nuestra red de oficinas a nivel nacional
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Daños, Seguros de personas, Póliza del Hogar , Multirriesgo, Incendio, Sustracción, E electrónico, Manejo,Transportes,, Resp. Civil, Vida grupo, Accidentes personales, Escolares
¿Qué hacer en caso de que ocurra un siniestro?
Le recomendamos tomar en cuenta los siguientes puntos:
- Mantenga la calma, eso ayudará a tomar mejores decisiones en ese momento.
- Intente disminuir la pérdida a través de acciones que estén a su alcance, como llamar a los bomberos, a una ambulancia, a la autoridad competente y salvaguardar los bienes.
- Cuando llame deberá informar a nuestro funcionario en el teléfono:
- Su número de póliza o el numero de documento de identificación del asegurado
- La dirección exacta del riesgo o alguna referencia que sirva para su localización
- Si alguna persona se encuentra lesionada, consulte o telefónicamente pida asesoría e informe su lugar de ubicación para indicarle el lugar de atención mas cercano según los convenios establecidos.
- No olvide tener presente esta información
- El nombre del asegurado
- No de documento de identificación
- El nombre de quien reporta el siniestro
- Descripción de lo que ocurrió
- Recuerde tener presente esta norma para formular sus reclamaciones:
- Corresponderá al asegurado demostrar la ocurrencia del siniestro, así como la cuantía de la pérdida, si fuere el caso. Art. 1077 Código de Comercio.
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