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Con Asistencia Solidaria nuestros asegurados pueden acceder a las siguientes coberturas de acuerdo con las condiciones establecidas y el tipo de póliza adquirida: Solifamiliar, Solipúblico, póliza clásica, pesados, vehículos escolares y volquetas.

Coberturas a las Personas:

Entre los amparos a las personas tenemos:

• Transporte o repatriación por enfermedad o accidente.
• Gastos complementarios de ambulancia, complemento de la repatriación.
• Transporte o repatriación del asegurado fallecido y de los demás acompañantes asegurados.
• Desplazamiento y estancia de un familiar por hospitalización mayor a 5 días, nacional e internacional.
• Gastos de viaje, al ser interrumpido el viaje por fallecimiento de un familiar.
• Asistencia médica por enfermedad o accidente.
• Gastos odontológicos.
• Gastos por convalecencia.
• Repatriación del asegurado fallecido.
• Transmisión de mensajes urgentes, nacional e internacional.
• Envío de medicamentos fuera de Colombia.
• Orientación por pérdida de documentos.
• Transporte de Ejecutivos.

Coberturas al vehículo

• Remolque (grúa).
• Estadía y desplazamiento de los asegurados por inmovilización del vehículo en caso de avería o accidente del vehículo asegurado si se encuentra de viaje.
• Localización y envío de piezas de repuesto.
• Servicio de conductor elegido sin límite de eventos en las siguientes ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Cartagena, Barranquilla, Manizales, Armenia, Pereira, Bucaramanga y Santa Marta.
• Servicio de Conductor Profesional si se encuentra viajando, por imposibilidad del asegurado para conducir el vehículo por muerte, accidente o cualquier enfermedad.
• Cobertura de Asistencia Jurídica: Aseguradora Solidaria pone a su disposición abogados durante las 24 horas para los siguientes eventos:
• Asesor jurídico en caso de accidente o choque simple.
• Asistencia ante la unidad judicial de tránsito.
• Asistencia en audiencias de comparendos.
• Asesoría en la localización, transporte de los equipajes y efectos personales por extravío o pérdida definitiva en vuelo regular de aerolínea comercial.
• Servicio de Orientador en el Sitio “Perito Profesional en el sitio del accidente, (Bogotá, Medellín, Cali Armenia, Bucaramanga, Ibagué, Manizales, Barranquilla y Pereira).
• Servicio de Carrotaller para reparar las averías menores y servicio en despinchadas, gasolina, cerrajería, ignición del vehículo.
   

SERVICIOS DE VALOR AGREGADO
(Aplica asistencia vehículos y domiciliaria).

Aseguradora Solidaria pone a disposición de nuestros asegurados servicios de valor agregado como:

• Red Escolar: Una guía oportuna para alcanzar esos logros a nivel académico. Incluye servicios como:
  • Profesor a domicilio cuando el niño tenga un accidente que genere una incapacidad de más de 5 días*
  • Tutor en Línea**, entre otros.
     
• Red Psicológica: Un profesional siempre Junto a ti para orientar. Incluye servicios de:
  • Orientación Psicológica Telefónica en Línea.
  • Referenciación de Psicólogos y Psiquiatras
  • Coordinación y envío de Psicólogo o Psiquiatra.
     
• Red Dorada: Apoyo y coordinación de servicios de atención a la tercera edad.
   
• Red de descuentos en diferentes establecimientos a nuestros asegurados y sus familias.
   
• Servicio de Conserjeria a través del cual usted obtendrá entre otros servicios información Geográfica ( seguridad y estado de las vías, trayectos, rutas), Económica (bursátil, divisas, indicadores); reservas (restaurantes, museos), entre otros.
   

Como acceder a los amparos, coberturas de Asistencia Solidaria?

Con una sola llamada a través de la LINEA SOLIDARIA DE ATENCION AL CLIENTE, usted obtendrá la asesoría y el servicio de personal calificado para atender las diferentes emergencias y solicitudes que se le presenten, orientarlos en caso de reclamación, conocer sus opiniones y sugerencias, brindarle la información sobre nuestros productos y servicios.

 


Ahora que conoce nuestro servicio, usted puede: